O nas

eService to interfejs Internet Desk Help , który został opracowany przez firmę Dreamview i zapewnia dynamiczne, bezpieczne i efektywne rozwiązanie do świadczenia wsparcia i obsługi klienta online. Interfejs Service Easy pomaga świadczyć usługi bardziej efektywnie, poprawić doświadczenie obsługi, zapobiegać frustracji i rezygnacji klientów oraz obniżać koszty usługi.

System eService jest prosty i łatwy w obsłudze oraz utrzymaniu , wyróżnia się dużą elastycznością i pozwala na zwiększenie liczby klientów i dostawców usług. System oparty jest na eleganckim interfejsie użytkownika, który jest przechowywany w chmurze i może działać jako niezależny system lub jako część strony internetowej organizacji, z idealnym dopasowaniem graficznym

Za pośrednictwem systemu klienci potrzebujący pomocy lub szkolenia mogą uzyskać dostęp do centrum informacji w celu uzyskania rozwiązań dla powszechnych problemów lub rozpocząć czat na żywo z przedstawicielami obsługi organizacji jednym kliknięciem.