Despre

eService este o interfață de asistență online , care a fost dezvoltată de compania Dreamview și oferă o soluție dinamică, sigură și eficientă pentru furnizarea de suport și servicii pentru clienți online. Interfața Service Easy ajută la furnizarea serviciilor mai eficient, îmbunătățește experiența de serviciu, previne frustrarea și abandonul clienților și reduce costurile serviciului.

Sistemul eService este simplu și ușor de operat și întreținut , excelează în flexibilitate mare și permite creșterea numărului de clienți și furnizori de servicii. Sistemul se bazează pe o interfață elegantă pentru utilizatori, care este stocată în cloud și poate funcționa ca un sistem independent sau ca parte a site-ului organizației, cu o potrivire grafică perfectă

Prin intermediul sistemului, clienții care au nevoie de asistență sau instruire pot accesa centrul de informații pentru soluții la problemele comune sau pot începe un chat live cu reprezentanții de servicii ai organizației cu un clic.